Términos del servicio

Uso legal únicamente

Los servicios se ofrecen solo para fines legales, defensivos y autorizados. Aceptas no solicitar intrusión, espionaje, robo de credenciales, acoso, evasión de consentimiento ni acceso a sistemas o datos ajenos.

• Debes ser propietario del activo o tener autorización escrita
• Debes proporcionar datos verdaderos del proyecto
• Podemos rechazar solicitudes ilegales, dañinas o engañosas

Responsabilidades del cliente

Eres responsable de definir el alcance permitido, obtener consentimiento, conservar evidencia y respetar leyes locales. En sistemas empresariales podemos pedir aprobación escrita de un representante autorizado.

• Mantén la comunicación completa y exacta
• No envíes credenciales robadas ni datos no autorizados
• Usa informes y recomendaciones de forma responsable

Pagos y entrega

Cotizaciones, depósitos, hitos, reembolsos y plazos varían según el servicio. El pago no garantiza un resultado específico cuando la recuperación, investigación o decisión de plataformas externas no depende de nosotros.

• Confirma el alcance antes de pagar
• Los informes pueden incluir hallazgos, recomendaciones o próximos pasos
• Disputas o contracargos pueden pausar el trabajo

Solicitudes prohibidas

No apoyamos acceso no autorizado, vigilancia abusiva, robo de datos, fraude académico, extorsión, malware ni actividad diseñada para perjudicar a otra persona u organización.

• No espiar parejas, empleados o cuentas privadas sin consentimiento
• No cambiar calificaciones, registros, saldos ni datos oficiales
• No evadir seguridad de plataformas para abuso o fraude

Limitaciones

El trabajo de ciberseguridad depende de evidencia disponible, sistemas de terceros, cooperación del usuario y límites legales. En la medida permitida, la responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio correspondiente.

• No controlamos decisiones de plataformas, bancos o autoridades
• Los plazos estimados no son garantías
• Eres responsable del uso de consejos e informes

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos cuando cambien servicios, requisitos legales o prácticas de seguridad. El uso continuo del sitio después de una actualización significa aceptación de los términos revisados.

Cómo esta página apoya un uso seguro del servicio

Estas condiciones ayudan a quienes comparan servicios sensibles de ciberseguridad. Explican cómo privacidad, autorización, cookies, pagos y registros de comunicación se relacionan con trabajo legal, no con actividad oculta o no autorizada.

Antes de avanzar con una solicitud, el cliente debe saber qué información se necesita, por qué podemos pedir pruebas y cómo los límites del servicio reducen riesgos para propietarios de cuentas, empresas, especialistas y terceros.

• Usa el mismo nombre y datos de contacto durante todo el caso.
• Mantén autorización escrita cuando el sistema pertenezca a una organización.
• Contacta soporte antes de enviar archivos sensibles o pruebas de pago.

Antes de contactarnos por una duda legal o de privacidad

Si la pregunta está vinculada a una solicitud activa de ciberseguridad, incluye solo los datos necesarios para identificar el caso y explicar la inquietud. Evita enviar contraseñas, claves privadas, buzones copiados, documentos personales no relacionados o archivos de sistemas que no tienes permiso para compartir.

Para una revisión más rápida, indica la página sobre la que preguntas, el servicio relacionado, la versión de idioma usada y si la duda trata de consentimiento, facturación, eliminación, configuración de cookies o un documento de autorización. Ese contexto permite responder sin pedir datos extra.

• Usa una referencia de caso o el correo ya usado en la solicitud.
• Resume el problema de privacidad, términos o cookies en una frase clara.
• Adjunta evidencia sensible solo cuando soporte confirme el canal más seguro.

Cómo revisamos los registros de forma proporcional

Las preguntas legales, de privacidad y cookies se revisan con un propósito limitado: responder la solicitud, proteger el servicio y conservar solo lo necesario para soporte, contabilidad, seguridad o cumplimiento. Evitamos convertir una consulta sencilla en una recopilación amplia de datos.

Cuando una solicitud incluye evidencia de ciberseguridad, podemos separar la información general de contacto del material técnico sensible. Esto limita el acceso y facilita eliminar, archivar o restringir registros cuando termina el propósito legal.

Contacto legal

Envía preguntas sobre estos términos, autorización, uso permitido o disputas de servicio a nuestro contacto legal.